お問い合わせありがとうございます
ご挨拶
代表取締役 坂野 貴彦
株式会社 泰斗設備工業のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。弊社の企業理念にあります感動と満足を与えるために、私をはじめ、社員一同、日々努力いたします。
感動と満足と言いましても、実際お金を頂戴するお客様が満足するのは当たり前のことだと考えます。業者や職人本位ではなく、お客様の立場になり、お客様の視点や気持ちになる事によって、感動が生まれ、お褒めの言葉をいただき、御紹介をいただけるような業者になれると思います。
私自身も立場上、お悩みや色々な相談、お問合せを受けます。どんなに良い便利な住宅機器を取り付けても、快適なリフォームをしても、施工する業者によって、お客様に不快な思いをさせたり、クレームになってしまいます。 工事中のトラブルでは騒音、無断駐車、身なり、態度、言葉使い、近隣への配慮、第三者災害、工程の打ち合わせ不足など、提案設計見積りでは工事内容が不透明、思っていた仕上がりと違う、将来を考慮しない設計、安いなりの粗悪な施工。工事終了後は保証内容の説明不足、アフターサービスの不履行や対応不足、別途請求等の思い掛けない出費等々。
弊社は、さすが泰斗設備工業だと言われる会社だと常に思われていたいのです。
お客様の笑顔が目的であり、喜びであり、誇りだからです。
私共の会社は皆様に育てられた会社です。
沢山のお褒めの言葉と、たまには苦言も、全てが今日の泰斗設備工業の糧となり、可愛がっていただけるのだと心から感謝いたしております。
工事内容、費用の相談はもちろんですが、現場見学のお申込み、最新資料の請求、イベント、特典の情報、ちょっと聞いてみたいこと、今更聞けない小さなことまで「調べるのは面倒だから、聞くだけ聞いてみよう!?」を大歓迎しています。お気軽にご記入の上、送信くださるようにお願いいたします。
開発営業課の植木です。
この度は当社のホームページをご覧いただき誠に有難うございます。皆様がこれから修理やリフォーム工事を検討される時に気にかかる事は“価格”工事内容“アフターサービス”ではないでしょうか!?私がお客様の立場でしたら１円でも安い方が良いですし、安くても工事内容が悪ければ当然、満足できませんよね…
当社は自慢の技術者が揃っている施工会社です。小さな工事（例えば水道の蛇口のパッキン交換）から大きな工事（増改築、新築）など住宅に関わる事でしたら何でも相談出来る会社です。そのおかげで私も自信をもってお客様と向き合えています。
“カタログがほしい”
“参考に見積りしてほしい“
“プランを作成してほしい“
など、お気軽にお問合せ下さい。心よりお待ちしています。
開発営業課の加藤です。
数ある工事店の中から泰斗設備工業を選んでいただき、誠に有難うございます。現在は営業職ということで、お客様にご提案、ご案内をメインとしていますが、以前は、実際に工事にも8年間携わっておりました。工事は、仕上がってからの【見える部分】は当然重要ですが、それ以上に【見えない部分】が、より重要だと私は考えます。
例えば普段のお買い物に例えるとどうでしょう。テレビ一つ買うのにも、見栄えだけで購入を決められる方は少数ではないでしょうか？より綺麗に映り、長持ちして、現在だと消費電力の少なく、それでいて購入費用は安く、と色々な条件を照らし合わせてご購入を決められるのではないでしょうか？もっと身近なところで言うと、今晩のおかずに使う食材。以前は見栄え重視というのが多かったと思いますが、現在は色々な事件があったこともあり、その産地や生産者まで調べ、こだわる方もおられます。
この、パッと見では分からない【見えない部分】と言うのが実はとても重要なのですが、これが中々、その道のプロでないと分かり辛いんですよね。現在はインターネットの普及により世に情報は溢れており、プロ顔負けの知識をお持ちのお客様も多くなりましたが、工事は実際に終わってしまうと、隅々まで見ることはできません。
だからこそ、信頼のおける工事店選びが重要となってきます。
そこで、実際に職人として工事に携わってきた経験を基に私がお客様の目となり、そして【職人のこだわり】で当社の職人が責任と誠意をもってお客様の大切なお家の【笑顔溢れる快適空間】作りのお手伝いをさせていただけたらと思います。
「蛇口のパッキン交換」「トイレのカタログが欲しい」「衛生機器の簡単な部品交換を自分でやってみたいのでやり方を知りたい」などなど、なんなりとお気軽にご相談ください。
※「ホームページを見た」とお伝えください。無理な営業・訪問等は一切ありませんのでご安心ください。
